WE UVCare数字技术支持

有了我们WE UVCARE网站的帮助—你永远不会孤单，无论多么遥远，

  • 基于网站平台，我们可以为您提供：
    – 根据产品的序列号确定产品的技术细节
    – 手册和参数表
    – 服务配件清单
    – 计划保养建议
    – 自助工具
    – 培训和服务视频
    – 产品生命周期内的技术查询和响应跟踪记录
    – 服务记录。
  • 需要时您可以电话客服寻求支持

我们本地的认证合作伙伴（第1级服务）和我们的区域中心（第2级服务）为您提供了结构化的技术支持网络，所有这些均由全球UVCare数字社区连接，从而可以高效和有效地进行故障排查。 UVCare认证计划提供给我们的合作伙伴所需的培训和工具，以支持我们的设备，并可得到随时准备提供帮助的我们区域支持团队的支持。

如何联系技术支持

如果您需要我们的技术支持，您可以通过本网站的在线表格或电话联系我们。一旦您在我们这里注册，您可以使用我们的UVCare平台、我们的Whatsapp页面或Skype。

Areas Covered by Berson Hanovia Aquionics & UV Care

各地技术支持联系方式

第二级技术支持欧洲，中东和非洲美洲亚洲
工作时间
8.00 to 16.30 GMT
周一至周四/周五至14:30		8.00 to 17.00 EST
（周一至周五）		9:00 to 17:30 CST
（周一至周五）
邮箱地址 EMEA@weuvcare.comAMER@weuvcare.comAPAC@weuvcare.com
联系电话+44 (0) 1753 515309+001 (980) 256 5700+86 21 6167 9599
Skype IDHanoviatechnicalsupport
WhatsApp+31 6 8352 2732

Simon Luce
服务经理

Sherrie Wasterlain
服务经理

Owen Zhang

Owen Zhang
亚太区技术经理

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